dokładne komunikowanie się z klientami w celu wyjaśnienia ich szczególnych wymagań dotyczących specyfikacji, funkcji lub projektów.
dostarczać profesjonalnych sugestii dotyczących dostosowania produktów, aby pomóc klientom w optymalizacji rozwiązań produktowych.
dostosowanie szczegółowych planów rozwoju produktu w oparciu o potrzeby klienta w celu zapewnienia płynnego postępu projektu.